よくある質問

〜よくある質問〜

Q:入金方法はどうしたらいいですか
A:メールで予約後、3日以内に指定口座に前受金￥30,000-をお振り込み頂きます。

Q:入金先はどこですか
A:予約時にメールにてお伝えさせて頂きます。

Q:キャンセル料はかかりますか
A:お客様のご都合により、キャンセルとなりました際は前受金￥30,000-をキャンセル料金をさせて頂きます。

Q:延期はできますか
A:雨天での撮影が予想されるもしくは、やむ終えない事情により日程を変更されたい場合は、撮影3日前までに延期の判断をさせて頂きます。

<撮影について>
Q:家族の同行はできますか。
A:もちろんです。ただし撮影場所へのご移動に関しましては、基本的には自走にてお願い致します。

Q:ペットの同行はできますか
A:可能です。ただしペットのお世話をしてくださる方を必ずお呼び下さい。また、お衣装に汚れがつく恐れもございますので、できる範囲での撮影となりますことご了承ください。

Q:ガーランドなどの、グッズの持ち込みはできますか
A:可能です。多くて４～５点程が理想かと思います。

Q:撮って欲しい希望の写真があります、相談しても良いですか
A:事前にメールにて、ご希望のポーズはあるか、好きな写真の雰囲気はどんなものか等のヒアリングをさせて頂きます。ご安心くださいませ。

Q:写真にあまり慣れていないのですが、、、
A:ご安心ください。まずは、事前のヒアリングでご不安を解消できる様に努めさせて頂きます。笑顔が苦手とおっしゃる方も少なくありませんので、なるべく自然体なお二人を撮影できる様に、経験豊富な私たちにお任せください。

<納品について>
Q:納品までの全体の流れを教えてください
A:①ご予約フォームにてお問い合わせ→ご予約受付確認メール→３日以内に、前受金￥30,000-のご入金
　※この時点でご予約が完了となります

　②前撮り内容の決定(メールにてやりとり)
　※撮影プラン、衣装、ロケ地など細かな内容を決めていきます

　③最終確認の連絡
　※撮影の約10日前に申し込み内容の確認、ご請求金額のご案内を致します

　④撮影3日前
　※天候により、決行か延期かのご相談をさせて頂きます

　⑤撮影→残金のお支払い
　※当日は気をつけてお越しください。支払い詳細についてはメールにてお伝え致します。

　⑥納品
　※撮影日より、約４週間でメールにて納品致します。お客様のインターネット環境により納品方法はご相談頂けます。

<美容について>

Q:ボディメイクとはどんな物ですか？
A:ボディメイクとは首・デコルテ・腕・背中等ドレスから見えている部分を水おしろいと言うボディ用ファンデーションでメイクしていきます。色ムラが整い、お肌に透明感が出ます。又、最後にラメパウダーを使用し、光が当たった時に立体感のあるお肌に仕上げていきます。
※傷やニキビ等は、衣装に付かない場所のみコンシーラーでカバーさせて頂きます。

Q:挙式のヘアメイクリハーサルはできますか？
A:はい。挙式当日から1~1.5ヶ月前の平日限定で行っております。リハーサル場所は基本横浜市内か東京23区内になりますので、ご予約後にお伝え致します。

Q:挙式リハーサルは土日祝日もやっていますか？
A:申し訳ありません。土日祝日は婚礼に入っている為、平日限定でお願いしております。

Q:挙式のアテンドは付いていますか？
A:アテンドはオプションになりますので別途44,000円になります。

Q:リハーサルは何人まで付き添い大丈夫ですか？
A:同伴者1名様までとさせて頂いておりますのでご了承下さいませ。

Q:前撮りはヘアメイクリハーサルはできますか？
A:別途1スタイル16,500円(所要時間2時間半程)　2スタイル22,000円(所要時間3時間程)で承っております。

Q:前撮り衣装は事前に試着できますか？
A:申し訳ありませんが事前試着は行っておりません。

Q:衣装の持ち込みは可能ですか？
A:洋装衣装のみ可能です。持ち込みの場合は男性衣装(5,500円引き)、女性衣装(11,000円引き)になります。